¡Exige CCAPAMA a Proactiva Medio Ambiente CAASA la prestación de un servicio de calidad!

• Actualmente más de 40 colonias padecen deficiente suministro, además se eliminó la política de descuentos
• A falta de personal técnico la Concesionaria no cumple con el abastecimiento del vital líquido. Demanda Gobierno Municipal la operación de los pozos de manera ordinaria
• Las situaciones de rezago deberán de ser subsanadas a más tardar durante el próximo mes de enero

AGUASCALIENTES, AGS.- Ante la deficiente dotación de agua potable en diversas zonas de la capital por parte de la empresa Proactiva Medio Ambiente CAASA, el director técnico de la Comisión Ciudadana de Agua Potable del Municipio de Aguascalientes (CCAPAMA), Mauricio Regalado González, puntualizó que se exige a la Concesionaria la regularización del servicio.

Informó que actualmente son 41 colonias las que sufren distintas situaciones en el sistema hídrico, y el problema medular es que CAASA maniobra con menor horario los pozos que suministran el vital líquido y utilizan bombas con menor capacidad, para ahorrar energía eléctrica y disminuir costos de operación y mantenimiento, pagando las consecuencias los usuarios por un servicio insuficiente.

La postura de CCAPAMA respecto a esta situación es exigir a la concesionaria que “abra la llave”, es decir que los pozos operen de manera ordinaria y se brinde un servicio de calidad y en mayor cantidad a los ciudadanos de Aguascalientes.

Otra de las razones por las cuales los usuarios de las colonias Centro, Barrio de Guadalupe, López Mateos, Gremial, San Marcos, Obraje, Lindavista, Cedros, Las Flores, El Plateado, Trojes de Oriente, Arboledas, Circunvalación, Balcones de Oriente, Tierra Buena y Agua Clara, entre otras, vienen padeciendo el bajo suministro en horario y presión, es porque Proactiva Medio Ambiente CAASA tiene 61 bombas descompuestas que debieran estar disponibles para cualquier eventualidad en la distribución del agua potable, situación que no se ha corregido por representar un costo para la concesionaria.

Asimismo, lamentó que la empresa no cuenta con el personal técnico necesario, ya que en meses pasados hicieron un despido masivo en sus áreas clave, lo que generó como consecuencia falta de operatividad y supervisión al no existir trabajadores de guardia, ni reparaciones, situación que deberá ser subsanada durante en el mes de enero del 2015 para otorgar un servicio eficiente.

Aunado al mal suministro, eliminaron el programa de descuentos en perjuicio de usuarios que requieren de esta disposición para pagar su adeudo, en algunos casos de varios meses, sin tomar en cuenta que en estas fechas la ciudadanía tiene mayor facilidad de liquidar con la intención de iniciar el 2015 sin compromisos financieros con la concesionaria.

Finalmente, comentó que CCAPAMA trabaja en la implementación de mecanismos para lograr uno de los compromisos más importantes de la administración del alcalde Juan Antonio Martín del Campo, que es atender a la ciudadanía y garantizar que se cumplan con las premisas del título de concesión, entre las cuales destaca tener 20 horas mínimo de servicio con presión de un kilo.